3.11
環(huán)境方針environmental policy
由高管理者就組織（3.16）的環(huán)境績效（3.10）正式表述的總體意圖和方向。
注：環(huán)境方針為采取措施，以及建立環(huán)境目標（3.9）和環(huán)境指標（3.12）提供了一個框架。
3.12
環(huán)境指標environmental target
由環(huán)境目標（3.9）產生，為實現環(huán)境目標所須規(guī)定并滿足的具體的績效要求，它們可適用于整個組織（3.16）或其局部。
3.13
相關方interested party
關注組織（3.16）的環(huán)境績效（3.10）或受其環(huán)境績效影響的個人或團體。
3.16
組織organization
具有自身職能和行政管理的公司、集團公司、商行、企事業(yè)單位、機構、社團或其結合體，或上述單位中具有自身職能和行政管理的一部分，無論其是否有法人，國有或私營。
注：對于擁有一個以上運行單位的組織，可以把一個運行單位視為一個組織。
3.17
預防措施preventive action
為消除潛在不符合（*）原因所采取的措施。
3.18
污染預防prevention of pollution
為了降低有害的環(huán)境影響（3.7）而采用（或綜合采用）過程、慣例、技術、材料、產品、服務或能源以避免、減少或控制任何類型的污染物或廢物的產生、排放或廢棄。
注：污染預防可包括源削減或消除，過程、產品或服務的改，資源的有效利用，材料或能源替代，再利用、回收、再循環(huán)、再生和處理。
3.19
程序procedure
為進行某項活動或過程所規(guī)定的途徑。
注1：程序可以形成文件，也可以不形成文件。
注2：摘編自GB/T19000－2008中3.4.5
3.20
記錄record
闡明已的結果或提供所從事活動的證據的文件（3.4）。
注：摘編自GB/T19000－2008中3.7.6條改寫。
3.13
相關方interested party
關注組織（3.16）的環(huán)境績效（3.10）或受其環(huán)境績效影響的個人或團體。
3.14
內部審核internal audit
客觀地獲取審核證據并予以評價，以判定組織（3.16）對其設定的環(huán)境管理體系審核準則滿足程度的系統的、立的、形成文件的過程。
注：在許多情況下，特別是對于小型組織，立性可通過與所審核活動無責任關系來體現。
*
不符合non-conformity
未滿足要求。
[GB/T19000－2008，3.6.2]
注：此術語在GB/T19000－2000中為“不合格（不符合）”。
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